2013广东公务员面试步骤必读:全方位了解结构化面试

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　　进入面试名单的考生意味着已经有一只脚跨入公务员[微博]的门槛，接下来的成败之举在于面试。也许有很多考生认为自己的笔试成绩很高，成功的可能性很大，没必要太在意面试。还有很多考生可能认为自己的笔试成绩很差，面试考的再好也无济于事。其实通过对近年来考试情况分析，有很多考生朋友反败为胜。广东华图教育提醒各位考生朋友不论笔试成绩如何，都应该静下心来认真准备面试，面试才是决定公考最终的胜利。

　　大家要想做好面试首先要对自己和所报考的岗位有所了解。有很多考生朋友的经历很多，但依然在上课期间无话可说，这是因为这些考生没有将自己的经历梳理在一起，所以广东华图教育建议各位朋友首先对自己有一个全面的认识和总结。另外还有一些考生甚至不知道自己报考的是哪个岗位，更不知道自己所报考岗位以后做什么工作。建议各位考生朋友通过相关的书籍或通过网络查阅岗位相关的信息，如果考生有亲戚或朋友在相关的单位上班，可以直接跟他们进行良好的沟通，进而对所报考岗位有个深层次的了解。

　　面试类型分为结构化面试、无领导小组面试、演讲等类型，但近几年大部分面试采用的是结构化面试，因为无领导小组、演讲等形式的面试还需要经过批准，所以考的概率不高。接下来我们就大概了解一下结构化面试。

　　一、结构化面试的含义

　　结构化面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。通过问、听、察、析、判的综合性特色手段，直接对考生做出真实评价。也就是考官与考生之间通过面对面的双向交流和沟通达到测评的效果。考官提问你来回答，考官通过听你的回答就可以判断出你的语言表达能力。在这里要求你们在回答时一定要滔滔不绝，口若悬河，千万不能卡壳、结巴，不然会影响考官对你的印象。另外，在你回答的过程中考[微博]官在观察看你是否紧张，是否能够应对压力，因为将来可能让你处理一个突发事件，如果你自己首先不能冷静，那更谈不上很好地处理事情。同时，考官通过对你所回答内容的来分析判断你是否符合公务员的标准，从而决定是否录取你。

　　二、结构化面试的特征

　　结构化面试也称为标准化面试，从而说明结构化面试相对比较公平。标准化主要体现在以下几个方面：

　　(一)考试题目程序化

　　报考同一岗位的考生尽可能用同一套试卷，如果报考岗位人数很多，分为上、下午进行。上午的考生要么中午会管一顿饭，等下午的考生考完后一起走。要么上午的考生考完后走，下午的考生换一套试卷，但题目的难易程度和类型与上午的基本差不多。

　　(二)采用方式程序化

　　第一种：考官提问、考生回答;

　　第二种：考生面前直接放置试题，考官不提问，考生自行回答;

　　第三种：考生面前放置试题，考官提问，考生回答。

　　(三)评分标准程序化

　　评分标准在众多考官中都有统一的尺度。各位考官按照测评表打分，然后将测评表交到评分员手中，评分员在监督员的监督下去掉最高分和最低分求其他有效分的平均分作为考生的最后得分。然后评分员、监督员和主考官签字。

　　(四)测评要素程序化

　　通过题目主要考察大家哪方面的素质都是提前准备好的。面试测评的要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应急应变能力、计划组织协调能力、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表。

　　很多考生朋友只注重面试的答题过程但并没有了解面试的基本程序，从而导致一些不必要的失误。接着上一节的内容，广东华图教育就面试的程序给各位考生朋友做一个简单的介绍。

　　三、结构化面试程序

　　(一)报到和核对身份 面试当天早上需要考生携带面试准考证等证件进入考点，所以广东华图教育建议大家提前一天晚上将证件整理好，而且尽可能住的离考点近一些。因为每次都会有考生因为迟到或忘带证件而取消面试的资格，这样就太吃亏了。

　　(二)抽签 进入考区后所有考生先缴费后按职位划分进行抽签。

　　(三)候考 编号在后的考生需要在候考室里等候。曾经有一位考生因为跟主考官抢卫生间而没有通过面试，面试是不同于笔试的，虽然一再强调不能根据考官的主观性来给各位考生打分，但面试就是考察大家的综合素质，完全有理由给这位考生扣分，所以广东华图教育建议各位考生朋友一旦进入候考区就开始注意自己的形象。

　　(四)进入考场 在引导员的引导下考生进入考场，大部分考生留给考官的第一印象是从考生进入考场开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候，并不存在与考官的语言交流，因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的职业特征，考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。

　　(五)面试开始 面试答题过程是整个面试的核心环节，是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。这里的内容在后面会做详细讲解。

　　(六)退场 在整个面试答题的过程中，考生都是异常紧张的。在回答完最后一道题目的时候有的考生大松了一口气，身体瘫软下来，所学的仪表仪态顿时被抛到了九霄云外。

　　(七)公布成绩 由于各地情况不同，计分审核这一环节略有差别。有的是稍等片刻就可以得出分数，要求考生签字确认;有的地方是当场并不公布分数，而是要等到所有人面试结束之后统一公布。

　　四、结构化面试测评要素

　　(一)综合分析能力 主要通过回答问题来考查大家对事物不仅能从宏观方面整体把握，而且能从微观方面考虑各个组成部分。

　　(二)言语表达能力 回答问题口齿清晰、流畅，内容有条理、富有逻辑性

　　(三)计划、组织与协调能力 合理调配、安置人、财、物等资源

　　(四)应变能力 在压力状态下情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题周全

　　(五)自我情绪控制 在强烈外界刺激条件下，表情和言语自然

　　(六)人际交往意识与技巧 处理人际关系的原则性和灵活性相结合

　　(七)求职动机与拟任职位的匹配性 兴趣与岗位的匹配性

　　(八)举止仪表 穿着打扮得体，言行举止符合一般的礼节
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（编辑：惠州华图）