2017年梅州市梅州市行政服务中心招聘12名话务员公告

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　　为进一步推进服务型政府建设，畅通群众诉求渠道，解决群众困难，用声音传递高标准的政务服务，不断提高政府公共服务水平，根据有关要求，梅州市行政服务中心管理办公室拟面向社会公开招聘12345政府服务热线话务员12名(男性6名，女性6名)。具体内容如下：

　　一、招聘条件

　　1、遵纪守法。品行端正，具有良好的思想品德，作风正派，无违法犯罪记录。

　　2、爱岗敬业。热爱并愿意从事话务员工作，有上进心、责任感和服务意识，具有强烈的敬业精神和团队合作精神。

　　3、限梅州市户籍，年龄在35周岁以下(1982年11月1日后出生)，要求具有大专及以上文化程度，专业不限。

　　4、具有一定的语言表达能力、文字组织能力和沟通协调技巧，具备较强的心理承受能力。

　　5、口齿伶俐，能讲流利的普通话和客家话;声线清晰，富有亲和力;性格开朗，积极向上。

　　4、熟练掌握计算机基本知识和技能，熟练使用Word、Excel等Office办公软件，汉字同步录入速度50字/分钟以上。

　　5、身体健康。男性身高1.60m以上，女性身高1.50m以上，体形端正，无传染性疾病，无口吃，无听觉异常。

　　6、符合梅州市行政服务中心管理办公室政审要求和日常管理工作规范。

　　7、工作时间：实行7*24小时运行制度，按“三班倒”(8：00-15：00，15：00-22：00，22：00-次日8：00)，每周循环安排，工作时间为平均每天8小时，需服从安排轮值夜班，每人每月需轮值夜班5次左右，每人每月轮休8天。

　　8、符合以下条件者优先录用：有机关事业单位工作经历;有话务员工作经验;普通话水平测试达二级乙等以上;英语达四级以上。

　　二、报名时间及地点

　　1、报名时间：2017年11月6日(星期一)至11月10日(星期五)9:00～11:30， 15:00～17:30。

　　2、报名地点：梅州市梅江区彬芳大道南(中国电信梅州分公司)电信枢纽大楼15楼梅州市12345政府服务热线管理办公室;联系电话/传真：2206799。

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